ИП Таратина Ю.Р.
96% положительных из 510 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 449 предложений в 20 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 50% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 3
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 2
Набережные Челны
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ИП Таратина Ю.Р.»
Показать сначала:
Все 510
  • 5
    Отлично
    Первый раз увидела кроватку на сайте-барахолке и просто влюбилась. Так как мы из Беларуси, искала производителя и вышла на сайт. Спасибо компании-производителю за возможность самим заказать с сайта и возможность пооучать через транспортные компании прямо в Беларусь без посредников. Общалась по viber с менеджером Дамиром. Спасибо ему за консультации и за помощь в организации доставки(правда сами забирали в Брянске на терминале). Кроваткой очень довольны, она просто сразу вписалась в интерьер, а двухлетний ребёнок с радостью помогал ее собирать и потом ещё очень долго от нее в первые дни не отходил. Единственное чтоб порекомендовала - это «включатель» фар перенести на панель, где сами фары. Потому что, например, наш ребёнок только там залазит и слазит с кроватки, а так как выключатель сенсорный, то постоянно его задевает и включает фары.
  • 5
    Отлично
    Заказала кровать из серии uno я в восторге !!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось обслуживание в компании Мебелев. Покупала две детских кровати- машины, самый недорогой вариант - мустанг с подсветкой. Все пришло быстро, качеством довольны, муж быстро собрал. Подсветка у одной машины оказалась поврежденной, так извинились и все выслали в кратчайшие сроки, у меня ребенок даже заметить не успел. Очень довольна и кроватками и обслуживанием.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Вместо Мерседес получен BMW. Ребенок расстроен.
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Очень долго ждать пока отгрузят мебель, учитывая полную предоплату товара,сами операторы не звонили!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Задумка супер, Продуманность, идея, цвета. Детям очень нравится. Исполнение на троечку, не фига не икея, собирается где-то с приложением силы, при сборке DUO приходилось брать дрель (для понимания, сам спроектировал и собрал почти всю корпусную мебель в дом). Ну а самый атас - сервис. Весь процесс не продуман и работает через одно место. Связываются по почте, используя именные ящики. Пишу с вопросами, пару дней молчание, человек на выходных. А я откуда это знаю, график работы спрашивать? Все обещанные сроки сорвали, причем именно на производстве. Транспортная привезла на пару дней раньше. В итоге ждал почти месяц. Ну и самый эпик фейл. В заказанном комоде, два пола и не одной крыши (про мелкую фурнитуру молчу, тоже не хватало, благо из-за собственного самоделкина комфирматов и стяжек достаточно дома. Обратился с претензией, опять молчание. Сначала поздно написал (согласен под конец рабочего времени), день молчания, звонок в 6 МСК пятницы, человек в отпуске, писать нужно было на другой адрес. Отдел рекламаций до 6 и работает только по будням. В словах девушки легкий укор, вы же звоните после рабочего дня. Естественно в рабочее время я работаю! Дайте адрес начальство, ищите на сайте. Естественно не нашел. Вообще идея на 5, исполнение на 3, а работают на 2 с минусом. Жаль! Пишу здесь подробно, в надежде донести до владельцев. Не одна великая компания сгорела на наплевательском отношении к мелочам и клиенту. А тут и до великой можно не дожить, А повторюсь, идея класс!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никакой связи кроме автоматического электронного письма ни после размещения заказа, ни после отправки письма с воспросом (через пару дней) не поступило. Это ужасный сервис - не знать статус своего заказа.
  • 4
    Хорошо
    Заказал уже вторую кровать, т.к. у сына уже есть, а дочери другие кроватки не понравились. Заказ готовили к отправке 10 дней, затем ДЛ доставка 7 дней. Ко дню рождению успели, единственное не понравилось, сроки отгрузки написаны в самом низу условий. Кровать так же хороша как и прежняя, детям нравится ! Желаю успехов в Вашем деле !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказали кровать нео ребенку в подарок. Во 1 не пришел некомплект, даже в голове не укладывается, как можно было забыть выслать матрас, дно!!! Дополнительные колеса не очень хорошего качества. Значок мерседес оказался даже не пластик, а наклейка, фары тоже наклейка. Мы в шоке, ребенок расстроен, по недостаче до сих не ответили(.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал мустанг плюс красный. Качество материалов хорошее. Что не понравилось: цвет именно красный разница в оттенке передка и боковин, на сайте на картинках в одном тоне, на фото от клиентов это видно; в передней части машинки высверливали дырочки под фары и оставили весь мусор от них внутри (стружка и пластик); блок питания к фарам при включении фар начинает пищать, чем ярче фары тем сильнее пищит; направляющие под ламмели торцы не заделаны кромкой. Кровать выглядит очень круто. Главное что ребенку нравится. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Доставили точно в оговоренный срок. Товар стоит своих денег. Единственный минус, это несоответствие светящихся фар изображению на сайте, поэтому поставил "нет" в пункте описание товара
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, уважаемые руководители комапнии Мебелев. Хотела выразить благодарность за проделанную огромную работу Дарью Вячкилеву. Ее профессиональный и стратегический подход, стрессоустойчивый характер и клиентоориентированность требуют низкого поклона. Что я и делаю – преклоняюсь перед Человеком и Профессионалом-Талантом своего дела. Описывать ситуацию не считаю необходимым – я уже готова была делать возврат кроватки, которую больше месяца не могли доставить. Прошу от лица клиета попросить руководителей организовать ей огромный прекрасный нежный букет для перкрасной девушки. С уважением и благодарностью Виктория
  • 5
    Отлично
    Качество продукции отличное, заказывали детскую кроватку,ничем не пахнет материал кроватки, очень классное качество сборки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нашей кроватке уже 5 лет!Очень довольны!Ничего не скрипит, не шатается, хоть и переезжали уже 3 раза.подсветка работает до сих пор.светит очень хорошо, использовали, как ночник, когда дети были маленькими и боялись спать без света. Матрас не продавился ,обивка флок Алькантара не впитывает влагу и грязь и очень легко чистится, не обшаркалась.За 5 лет состояние на отлично.Очень качественная кровать.Спасибо производителю.Реально хорошая вещь, стоит своих денег (покупали за 15 тыс)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я заказала своему сыну кравать в компании мебель лев и осталось довольно и ребенок в восторге я желаю компании процветание и много клиентов всем рекомендую покупйте и радуйте своих детей всего Вам хорошего СПАСИБО
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер!!! Молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, за быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо Марии за оперативное решение нашего сложного вопроса! Все получили. Собрали быстро. Ребенок доволен. Спал хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество мебели нам понравилось. Муж был в восторге от комода и шкафа. Кровать - красотень, сын счастлив и говорит всем, что у него крутая кровать. Мы заказывали с полной комплектацией серию UNO. Были небольшие недоразумения с комплектацией, но их устранили в течение одного дня, все решили, привезли, сделали скидку. Сработали очень качественно. Клиентская служба на хорошем уровне. Хочу еще раз упомянуть качество- оно отличное, и все механизмы и собирать не трудно. Еще упаковано все очень хорошо. Совет компании - не кладите на матрас спойлер при упаковке, он продавливает матрас. Пришлось матрас менять.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отзывы пишу редко , но здесь решил. Позвонил выбрал цвет и т.д. Все пришло в течении 14 дней , неделя на сьорку , неделю до Мурманска в пути. Коробки были немного мятые , но внутри все цело. Хотя заказывал пластиковую кровать. Сын был очен доволен , 3 соседей приходило и друзья , 2 решили еще заказать)) в живую такое же как на фото.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    долгая доставка,и приехала кровать не таким цветом,как заказывали!!!!!!!!Пришлось отказаться от кровати!!!!Не советую здесь заказывать кровать!!!ждешь одно,приезжает другое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    добрый день. кровать еще в пути, а настроение уже подпорчено. Сегодня зашла на сайт ПЭК, отследить свою покупку, в статусе УПАКОВКА ПРИ СДАЧЕ указано, что картон (упаковка) повреждены. Я так полагаю, что возврат я вынуждена буду осуществлять за свой счет, и Мебелев не вернет мне этих средств? Во-вторых, консультант рассчитал предварительно доставку по цене, в два раза меньше той, что выставляет мне ПЭК. Обидно также, что купили не выгодно, сейчас акция 50%, хотя мне говорили о том, что я чуть ли не птицу счастья поймала, купив со скидкой в 30%. Пока отзыв такой... Возможно при получении товара он изменится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    День добрый! Статус упаковки при сдаче: картон (упаковка) повреждены устанавливается транспортными компаниями по умолчанию на все грузы. Данный статус не говорит о том, что груз поврежден. При получении груза в транспортной компании Вы можете его осмотреть и если при визуальном осмотре будет установлено, что груз поврежден, Вы можете отказаться от его получения, составив соответствующий акт. В этом случае за транспортировку груза до Вас и обратно Вам платить не придется. Предварительная цена доставки продукции расчитывается менеджерами компании на сайте ТК "ПЭК", в случае существенных расхождений необходимо связаться с нашим менеджером для изучения вопроса.
  • 4
    Хорошо
    Добрый вечер!Пришел заказ,на этот раз всё правильно,всё на своих местах=))Доставка быстрая и за счёт компании,в подарок ещё положили полочку Дасти,что вдвойне приятно.Ребёнок в восторге,родители в восторге,что ребёнок в восторге=))Расстраивает только,что машина пришла уже с колесами,а мы заказывали колёса вращающиеся дополнительно,видимо это забыли и прислали нам,как прислали,теперь у нас 8 колёс и одна кровать-машина=))Да ещё фафары немножко живут своей жизнью,то включаются,то выключаются,но муж сказал что это поправимо=)Упаковано всё было хорошо,нигде ничего не поцарапано,по качеству и безопасности кроватки твердая пятёрка!Нам нравится=)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Да ещё маленькое дополнение,просьба к компании!Не экономьте пожалуйста на инструкциях!Вот по сборке полочки Дасти инструкция понятная доступная лежала, а на кровать-машину не было вообще никакой инструкции к сожалению,это огорчает=( А так спасибо вам за радость и улыбки наших детей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное качество машины. Очень понравился продавец, начиная от быстрого реагирования на вопросы на сайте, до упаковки и доставки товара. Ничего не помялось при транспортировке. Вся фурнитура к машине в нужном количестве, подробное описание сборки. Все настолько качественно сделано, собрали как конструктор для взрослых с большими деталями без какой-либо подгонки. Кромки на деталях машине выполнены резиновой оконтовкой. В паспорте машины, адресное обращение к клиенту по имени, даже гос. номер напечатали с нужным регионом. Настолько все продумано, расчитано и направлено на клиента. Расчет, пожайлуста, в любом удобном виде, доставка на выбор несколькими компаниями. Очень приятно, когда к каждому клиенту, действительно, находят персональный подход, дорожат каждым клиентом и отвечают за качество своей продукции. Спасибо вам огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Машина хорошая,белый объемный мерседес! Когда выветрится запах то ли пластика, то ли лака, или клея?, вообще хочется видеть документы о безопастности материала, на словах только сказали что изготовленно из безопасной пластмассы...доставка предоставила только 1 бумажку (чек),и ничего больше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали кровать серии Uno мерседес полиция, 12 марта сделали заказ, 16 марта отправили, 24 марта получили. Кроватка очень понравилась, собрали быстро. Упаковано хорошо, все доехало в целости и сохранности. Заказывали с подсветкой фар, все работает, сенсор. Спасибо от всей семьи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали своему сынуле, мерседес полиция! Кровать очень понравилась, качество на высоте! Сын в восторге! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрели кровать серии UNO. Доставили до Кемерово за 6 дней. Покупкой очень довольны. Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Случайно нарвался на ваш сайт из своего кабинета на ТИУ, решил написать отзыв)) Пользуюсь кроваткой уже 3 года, она как новая, ничего не сломалось! Диоды в "фарах" не перегорают. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нам понравилась кровать серии ево , но было одно но мы хотели с бельевым ящиком. Связалась с консультантом Дарья она сказала на следующей неделе выходит такая кровать. Мы обрадовались ждём неделю другую третью с января месяца а уже март. А консультанты все говорят то завтра то через неделю. Это что не компетентность? Зачем за нос водить можно же сказать как есть. Думаю кровать закажем в другом месте.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Компания "МебеЛев" приносит Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Действительно запуск серии объемных кроваток с бельевыми ящиками и подъемным механизмом для матраса пришлось несколько раз откладывать. Связано это было с тем, что компания оформляла разрешительную документацию на их производство и продажу. В настоящее время кроватки данной серии - "NEO" запущены в производство и на них принимаются заказы. Надеемся, что данная информация для Вас еще актуальна и будем рады видеть Вас среди своих покупателей. С уважением компания "МебеЛев"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришёл очень быстро. Очень довольны и доставкой и качеством обслуживания и само собой покупкой. Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Позвонил в представительство в Санкт-Петербурге, по номеру указанному на сайте, сложилось впечатление что позвонил я зря, женщина общается очень не доброжелательно, всю информацию пришлось вытягивать буквально по одному слову, желание сотрудничать и приобретать вашу продукцию пропадает в первые минуты общения с такими представителями.
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь, для нас это очень важно. Сообщите, пожалуйста, Ваши контакты для связи, либо Вы всегда можете самостоятельно позвонить по тел. 8 800 77 55 429 (звонок бесплатный) и оформить заказ непосредственно на фабрике. Мы рады каждому клиенту!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ой, заказывала в первые и были сомнения.... Но Мелелев не подвёл, все на высшем уровне, доставка даже раньше чем ожидали, и оплата после того как доставили.... В общем довольна всем и обслуж и качеством 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Спасиб
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте, заказывали кровать , к ней притензий нет! Заказ делали до нового года, менеджер сказала , что по акции нам полагается полка -конструктор в подарок, кровать пришла во время,НО,при получении кровати , полки не оказалось , написали об этом менеджеру , она обещала связаться , в итоге ещё не раз напоминали о нашем подарке, как выяснилось , за доставку полки нам прийдется дополнительно заплатить и съездить в транспортную компанию, скажите это называется подарком!?Люди у вас не работают!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали кроватку серии UNO. Супер кроватка!!!!отправили как и говорили в течение 10 дней.Сказали ,что идти товар до Краснодара будет 6 дней и уже через три дня нам позвонили из транспортной компании (DPD)и договорились о дне и времени доставки. В общем все отлично.заказывали также постельное белье.В подарок также положили 3 прикольные полочки👍обязательно буду рекомендовать эту компанию всем знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?