Интернет-магазин "Садовая техника"
91% положительных из 182 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1013 предложений в 30 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 23
Актуальность наличия 96% 23
Актуальность описания 96% 23
Выполнение заказа в срок 95% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 15 21
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 2
Набережные Челны
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Садовая техника"»
Показать сначала:
Все 182
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ шёл 10 дней в Ивановскую область почтой России,перезвонил менеджер Леонид,уточнил правильно ли составлен заказ,объяснил сумму заказа,меня всё устроило.Рекомендую,компания нормальная, без заморочек. Моя оценка на 5+.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Удобно, быстро, качественно. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем стараться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все просто отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что Вам мы понравились.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую, заказ выполнен в оговоренный срок, товар соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все пришло за неделю. Доволен полностью
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    не отправлен в обещанный срок! продавец на связь не выходит, приходится звонить самому!
    Комментарий компании:
    Товар стараемся отправить в обещанный срок, после принятия заказа всегда перезваниваем. Трек-номера после отправки посылок тоже высылаем на электронную почту и дублируем СМС-сообщением. Но о каждом промежуточном действии не извещаем. Просто после того, как Вам сообщили о том, что заказ принят - Вы два раза звонили чтобы узнать об отправке. Этого делать не обязательно. Заказ и так готовился к отправке.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал трос газа на мотоблок, пошла неделя - так и не отправили! Звонил сам два раза, обещали отправить четыре дня назад! Крайне не доволен!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Вы не правы. Трос отправлен 18.07.18. Мы четыре дня назад его отправили. Трек номер нам выдают не сразу, так получилось, что этот номер у нас появился на руках только в пятницу. Соответственно в понедельник Вы его получите по электронке и СМСкой. Ваша запчасть уже в пути.
    Комментарий: Алексей
    Здравствуйте, странно конечно что трек номера сразу не дали, сколько я сам отправлял - то он сразу прописывается в чеке, могли же хотя бы по электронке тогда сообщить, что мы отправили - трек номер будет позже, так же ведь?
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мы являемся федеральными клиентами Почты России. У нас много отправок. Часто посылки приходится оставлять в Почтамте и потом забирать чеки (оформляют операторы уже сами в порядке очередности). В Вашем случае я обещал устно отправку в тот день. Когда у нас на руках появляются чеки, тогда и извещаем об отправке и указываем трек-номера.
    Комментарий: Алексей
    Всё же Вы не правы, если дорожите покупателями - Вы обязаны информировать своих клиентов, а не они сами что бы звонили и узнавали информацию о заказе. Я сам работаю в сфере услуг и понимая о чём говорю. Спасибо, надеюсь на дальнешее сотрудничество.
    Комментарий компании:
    Будем улучшать сервис, спасибо за обращение.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не от техаса была шестерёнка пришлось её переделывать а это накладно
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, если будет нужна наша помощь - обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады отзывам наших покупателей. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. С нашими оригинальными запчастями Ваш культиватор будет радовать Вас еще долгие годы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за доверие к нашей фирме (Предоплата на карту Вас нисколько не смутила). Нам с предоплатой работать немного удобнее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативность отклика, онлайн-информирование о статусе заказа, широкий ассортимент, хорошие цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за развернутый отзыв. Всегда будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребята всё здорово так держать. Мне очень понравилась ваша работа . Вы люди которые сидят на своём месте. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым Ваше интернет магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно получать такие отзывы! Такая благодарность наших покупателей мотивирует работать нас еще более качественно и самоотверженно. И Вам большое спасибо за обращение в наш магазин.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сильно похоже на банальный развод. Менеджер, судя по всему, не вникал в подробности заказа, т.к. путался в характеристиках товара. Перевод на банковскую карту, т.е. физлицу - это нормально? А почему счёт нельзя скинуть? Ответ умилил: «А потому!» Прячетесь от налогов? И как-то меня напрягает такое количество отличных отзывов. Надеюсь я неправ. Но связываться с вами не рискнул, пардон. Удачи. В стране достаточное количество менее требовательных, чем я, клиентов.
    Комментарий компании:
    Мы с Вами общались уже к вечеру, да внимание уже было не то. У нас есть предложение и Ваше право согласиться на него или нет. По поводу налогов можете не беспокоиться и скидку выпрашивать (за работу "втемную") не было смысла, у нас все в порядке. И в этом плане да, Вы неправы. Всего хорошего!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро! Чётко! Качественно!!! Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ №9774570 получил все понравилось ,Спасибо большое сотрудникам магазина за отличную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все Супер. Супер продавцы. Супер обслуживание. Супер доставка. все на ПЯТЬ с+.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично! Всё устраивает. Если Чего то нет предлагают в замен, побольше таких продавцов , добрых и отзывчивых.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Трос для снегоуборщика отправляли больше недели, не говоря о самой почте. Товар до стх пор идет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Товар мы отправили вовремя. Через 2-3 дня он уже был в почтовом отделении. Вопрос был в том, что сам товар долго находился на почте и не мог отправиться к адресату. В работе с почтой есть свои проблемы. Для того чтобы подобные случаи не повторялись мы будем рекомендовать покупателям не Почту России, а СДЭК. За те же деньги они работают намного оперативнее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо компании интернет магазин "Садовая техника"! Профессиональное обслуживание, консультант магазина всегда на связи, держит в курсе всех событий по заказу. Перерыл весь интернет и только в этом магазине я нашел шестерню на культиватор Texas. Молодцы ребята, ещё раз огромное спасибо! Алексей, г.Байконур. Казахстан.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    То что заказывал то и получил. Дошло достаточно быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Единственный магазин, где нашел все необходимые запчасти. Заказ был исполнен качественно и быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Делаем акцент на редкие запчасти.
  • 5
    Отлично
    На этом сайте я заказываю уже не первый раз, а в этот раз заказывали тросик на мотоблок и чуть не ошиблись с выбором но нам помог Леонид Газетдинов. Спасибо большое Леонид. Все работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо. Всегда стараемся уточнить правильно ли выбраны запчасти. Так в дальнейшем у всех будет меньше забот.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Да очень понравился магазин!!! То что мне надо было оригинальные запчасти! Большое спасибо менеджеру Леониду Газетдинову . постоянно был на связи. рекомендую всем!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал Ремень и Две Шестерни, но пришла одна шестерня, а оплатила как за две!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Бывает всякое, в Вашем случае уже обещали, что вторую вышлем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришел очень быстро. Хорошо упакован. Продавец предложил разные варианты доставки и оплаты. Спасибо большое! очень рада покупке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично,трек отслеживался,спасибо всем .Было-бы еще как у китайцев,заказал иголку-пришла иголка вообще супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар в наличии, цена адекватна. Доставка до Москвы через "Почту России", трек отслеживался.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хороший магазин! Был приятно удивлен сроком доставки и обслуживанием. Быстро связались и уточнили все по заказу, быстро отправили, сейчас это редкость. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Заказ отправили вовремя Всем рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был доставлен в срок.Большое спасибо мененджеру Леониду Газетдинову. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось доставка, быстро отправили почтой в Красноярск с учётом майских праздников около 10 дней
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень хорошо,своевременно и достаточно быстро,не считая почтовой доставки.Описание товара(конкретного)и фото можно сделать контрастнее,а может я просто невнимательно просмотрел.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень оперативно .Спасибо !
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Очень приятно знать, что мы оправдываем Ваши надежды.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось всё, кроме одного: не сразу отправили заказ, зато. Заказ пришел очень быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал запчасти, оплатил переводом на карту. товара довольно долго не было. хотя у компании стояло что товар доставлен 16 марта, ПОЧТА РОССИИ принесла извещение только 25 марта, а так пришло всё именно для моего агрегата!! Рекомендую воспользоваться,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал первый раз. Были опасения (как у всех новичков). Но заказ был отработан меньше чем за месяц (почта России). Не хватает в описаниях применимости запчастей к старым моделям, добавляет работы оператору. В общем все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо Леониду за присланную шестерню культиватора Hobby400. Александр, Апатиты Мурманской области.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?