ТЕХНОМОТО. Продажа и обслуживание летней и зимней мототехники. Мотохимия. Экипировка. Детские товары
88% положительных из 187 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1336 предложений в 75 категориях
  • 25 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 94% 16
Актуальность описания 93% 15
Выполнение заказа в срок 81% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 9 17
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Отзывы о компании «ТЕХНОМОТО. Продажа и обслуживание летней и зимней мототехники. Мотохимия. Экипировка. Детские товары»
Показать сначала:
Все 187
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал тормозной суппорт, сотрудники помогли мне подобрать нужную конфигурацию. Понравилось, что запчасти представлены в каталоге, удобно заказывать. Цены хорошие. Планирую заказывать запчасти в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен очень быстро и качественно, трек код отправлен немедленно. "Друзьям" с Китая еще поучиться надо. Компанию всем рекомендую. Спасибо ребята!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Константин, за позитивный отзыв! Стараемся работать оперативно.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо компании ТЕХНОМОТО за оперативную и качественно выполненную работу. Заказывала руль для детской машинки-каталки, компания отписывались о каждом проделанном шаге с моим заказом, так же можно было отследить всё в личном кабинете. Посылка пришла быстро.
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслуживание. Помогают в выборе товара
  • 5
    Отлично
    Хорошие специалисты.грамотно все обьясняют и помогают в выборе
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Подсказали какой именно заказ подайдет мн
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю уже не первый раз. Всё нравиться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Всё хорошо.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне не позвонили для подтверждения заказа и подтверждения оплаты, на сообщения отвечали не сразу. После отправки, товар дошел быстро в целостности, был хорошо упакован. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Связь с покупателем ведется в основном в виде переписки через электронную почту. Заказы обрабатываем в порядке очередности, отвечаем на сообщения по заказам - тоже. Сроки поступления денег на счет в случае безналичной оплаты по выставленному счету (как в данном заказе) иногда доходят до 3 рабочих (банковских) дней. Поэтому сроки отправки тоже увеличиваются. Ваш заказ был оплачен в период майских праздников, оплата поступила 3 мая, 4 мая заказ уже был выслан. По срокам выполнения заказа (заказ высылается в срок 1-5 дней после поступления оплаты) мы уложились.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получил заказ. Всё очень хорошо. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно, заказывал первый раз, думал долго и не возможно, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все верно и оперативно, как получить счет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала квадроцикл. Под ним написано- срок заказа 2 дня. Заказала 2 февраля, оплата была произведена 5 февраля. Компания сама на связь не выходит, трубку не берут. Сегодня 13 февраля, 17 февраля у сына день рождения. Вся на нервах. Никому эту компанию не посоветую. Наплевательское отношение к своему бизнесу, к своим клиентам.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавцы так и не перезвонили. Не все адреса доставки. Больше к ним не обращаюсь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличная компания .рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    отношение гнусное! главное -давай деньги а вопросы решай сам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Владимир! В телефоном разговоре с Вами мы сообщили, что есть технические проблемы с интернетом и как только появится возможность проверить поступление платежей и обработать заказы, то все оплаченные сразу будут высланы. Счет по Вашему заказу был выставлен 24 октября, оплатили Вы его 27 октября, заказ мы выслали 1 ноября. В условиях доставки и оплаты у нас написано, что заказы высылаются в срок до 5 дней с момента поступления оплаты. В чем же выразилось наше "гнусное отношение"? Свои обязательства, за исключением того, что не проинформировали Вас о поступлении Вашей оплаты в размере 350 рублей, мы выполнили. Мы объяснили Вам ситуацию, но в ответ получили негативный отзыв...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала руль для детской машинки каталки,стоил 300р.доставка до кемеровской области почтой России 270р.,за 10дней с момента оплаты.товар соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отличный отзыв! Только в отзыве не совсем верная информация по срокам выполнения заказа, заказ был выслан в течении 10 дней не с момента оплаты, а с момента оформления заказа. Краткая история обработки данного заказа такая: заказ оформлен 3 сентября, принят нами 3 сентября, счет выставлен 4 сентября, оплачен 9 сентября, выслан 12 сентября. Заказ был выслан в течении 3 дней после получения оплаты.
  • 5
    Отлично
    Прошу отменить заказ нашел поближе
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В Свердловскую обл посылка дошла за неделю. Хорошо упакованно. Заказывала руль для каталки трактор Митя подошол идеально потому что оригинал. Довольна обслуживанием и товаром. Большое вам спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда приятно получать положительные отзывы)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала руль для толокара. Все прошло отлично! От заказа до получения около недели (Тюмень). Товар полностью соотвествует описанию. Оперативная обратная связь от продавца. Стомость доставки (СДЭК) до Тюмени 200 р. +50 р. Доставка до транспортной. Итого руль обошелся мне в 550 р. Я довольна! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал детское велокресло на багажник. Пришло в разобраном виде, в комплекте для сборки не хватило трех болтов, а вот гаек положили наоборот с запасом. Все детали были перемотаны между собой скотчем, который с трудом оторвался вместе с паралоновыми красными ручками велокресла, а на металлических деталях теперь липкий след от скотча, который теперь придется оттирать специальным раствором, возможно даже с краской...качество упаковки товара и его комплектующих хуже не придумаешь...на связь не выходили, приходилось всегда первому писать и звонить задавая интересующие вопросы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не кто со мной не связался деньги оплатил а ответа ноль!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Мы всегда готовы выслушать обоснованную критику в наш адрес. Есть определенный алгоритм по отправке заказов. Если какие-то пункты в процессе обработки заказа будут нарушены, то и выполнение заказа затянется. Все вопросы можно решить с менеджером, для этого необходимо написать или позвонить нам, а не писать анонимный отзыв - это не решит проблему. Проверить заказ по анонимному отзыву невозможно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    3 дня ждал после заказа что позвонят.затем сам позвонил,спрашивал когда ж наконец будем оформлять доставку.сказали ждите вам позвонят.прошло 8 дней .никакой реакции.рашн сервис.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал в данной фирме руль для детской машинки-каталки. Отзвонились мне на следующий день, а посылку отправили на следующей день после оплаты. Посылка пришла в Тюмень относительно быстро, не понятно только была логистика движения посылки от Казани до Москвы, а затем в Тюмень, но это вопрос не к данной фирме, а к Почте России. Трек отслеживался хорошо. А оценка "4" потому, что информация о поступлении денег мне была предоставлена только после второго запроса в фирму. В целом, рекомендую фирму!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказала руль для машинки каталки. Заказ был принят, но никто не связался со мной, пока я не написала сообщение. Пришел ответ с реквизитами для оплаты. Оплатила заказ, прошло уже 9 дней и тишина. На сообщения не отвечают...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Ваш заказ был принят 11 января, в этот же деньВам была выслана информация по оплате. 14 января Вы сделали повторный запрос по условиям оплаты и доставки, и мы снова выслали Вам эти данные. Оплата от Вас поступила вечером 15 января, заказ был отправлен 20 числа (Заказ высылается в срок 2-5 дней после поступления оплаты Подробнее: http://tehno-moto.ru/delivery_info). После отправки заказа мы высылаем трек посылки, но в Вашем случае не было возможности сразу проинформировать Вас об этом из-за проведения технических работ на портале. Приносим свои извинения за отсутствие информации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё хорошо.Заказ пришёл.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оплачен вовремя.после этого перестали отвечать на письма и товар мне так и не отправлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Любой товар высылается в течении определенного срока после поступления оплаты. При оплате безналичным расчетом через банк сроки поступления денег на счет бывают разные, в среднем от 1 до 3 рабочих дней. На данный момент Ваш заказ уже отправлен. Приносим свои извинения за задержку...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посылка пришла быстро. Содержимое соответствует заказанному. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получили руль для машинки "Полесье" в Барнаул. Посылку ждали 10 дней. Подошёл! Очень выручили! Спасибо огромное! Удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Получила по почте свои рули для детской машинки- трактора. Очень довольна, все подошло, и теперь она как новая. Дороговата доставка,но в остальном - все здорово и быстро. Заказ получила через неделю после оплаты, трекер выслали через 3 дня. Обязательно посоветую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила по почте свои рули для детской машинки- трактора. Очень довольна, все подошло, и теперь она как новая. Дороговата доставка,но в остальном - все здорово и быстро. Заказ получила через неделю после оплаты, трекер выслали через 3 дня. Обязательно посоветую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спасибо компании. мопед послали в упаковке в течении недели. всё дошло в комплекте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо! Заказ получила. Оперативно и в срок. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально