Гелиос
45% положительных из 23 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 6268 предложений в 404 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 2
Актуальность наличия 0% 2
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 0% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
Набережные Челны
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Гелиос»
Показать сначала:
Все 23
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказал товар тишина
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    О каком товаре идёт речь????
    Комментарий компании:
    Представьтесь товарищ аноним
  • 2
    Плохо
    Обман, говорят одну стоимость доставки, а в итоги в два раза дороже, хотел с экономить, а получилось на 40% дороже
    Комментарий компании:
    Добрый вечер. А что именно заказывали???
    Комментарий компании:
    Транспортные расходы рассчитывает Транспортная компания. К нам какие вопросы???? Мы поставляем оборудование, а не занимаемся начислением расчётов за услуги логистики))))
  • 2
    Плохо
    Пишут одно, а на самом деле либо товара нет в наличии либо цена дороже
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вам была предложена достойная альтернатива, но вы чем то не довольны????
    Комментарий: Юрий
    Цена не соответствовала заявленным характеристикам(меньшая грузоподъёмность)
    Комментарий компании:
    Ту модель которую вы запрашивали сейчас не поставляется.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал на сайте набор инструментов. Оставил заявку. Ответа в течение 2-х дней не дождался. Заказал на сайте Инструмент.ру
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Единственное, именно того товара который был необходим, не было в наличии, поэтому взял несколько иной, аналогичный. В остальном, все прошло замечательно, без задержек.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Хорошо хоть в жизни есть добрые светлые люди готовые писать хорошие вещи. По больше бы таких людей
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ 2 01 2017 и так до сих пор никто со мной не связался
  • 5
    Отлично
    Очень заинтересовал споттер, сразу связались с продавцом. Взяли под заказ , за 5 дней привезли, доставили до сервиса. Вообщем работаю и радуюсь новой покупке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно когда клиент сразу знает, что хочет и чётко знает какой товар ему нужен.
  • 5
    Отлично
    Получил интересующую меня информацию, ответили на все вопросы, очень оперативно. Товар в наличие , 5 баллов. Посоветую своим друзьям в будущем работать именно с компанией Гелиос.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Задал вопрос, ни кто не ответил спустя 2 недели. Ау....
    Комментарий компании:
    Какой у вас вопрос был???? Вместо того чтобы жаловаться могли позвонить и узнать ответ на свой вопрос, если он действительно важен для Вас
    Комментарий: Игорь
    Задавал вопрос по станку балансировочному, что входит в комплект, какая цена 4-х метровый
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной никто даже не связался!!! Я 3 раза оставлял заявку на товар!!! Сервиса полный ноль!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Мы общались с Вами на эту тему. В конце 2015 года. Вас категорически аналоги не устроили из предложенных вариантов. А данной модели сейчас нет в наличие.Как правило наши клиенты если заинтересованы в покупке , не стесняясь звонят сами.
    Комментарий: Сергей
    Вот именно я сам с вами связался.. после того как мне пришло сообщения на почту что ваш заказ принят. и только тогда ваш менеджер сказал что данной модели нет !! И аналогов никаких не предложил ! Вообщем в целом очень не довольный остался вашим сервисом . А хотел заказать у вас 5 пылесосов.
    Комментарий компании:
    Ждём середины февраля
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались быстро 01.10.2015г. поставили статус заказа "принят", на этом всё и закончилось, уже 09.10.2015г. статус заказа тот же "заказ принят" непонятно как он выполняется. Поэтому поставил плохую оценку. А.М. Пушкарев.
    Комментарий компании:
    Вы кто ??? и что за заказ???
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Компания занимается демпингом Рушит дилерскую работу других регионов!!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Что за глупость. Если цены на данный момент ещё не успели обновить- это не значит что оборудование продаётся по этим ценам. Споттеры продаются по рознице, касается всех.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте компания "Гелиос" сообщает покупателям, в.т.ч. это было сегодня 25.12.2014 года, что у них есть в наличии и они могут продать магнит 50*30 мм за 1400 рублей. Когда я оформил заказ, то мне буквально через 2 часа представитель этой компании сообщает, что таких магнитов у них уже нет, а есть магнит чуть поменьше 50*20мм, но уже подороже, аж за 1600 руб. Это как нормально?
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вы в России живёте и почему то не возмущаетесь тем, что американцы приватизировали ЦентроБанк, то что курс доллара и евро увеличился в 2- 2,5 раза вас не сколько не смущает. А то что магнит неожиданно подорожал, так это его настоящаая на данный момент цена.
    Комментарий: Артём
    Не надо лукавить, Вы сами заявляете на данном сайте свою цену и пишите, что товар есть в наличии, а когда добавляешь ваш товар в корзину и оформляешь заказ, то вдруг от Вас приходит сообщение, что такого товара либо нет, либо он у вас продается уже совсем по другой цене!
    Комментарий компании:
    * Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости оборудования, запасных частей, инструмента и расходных материалов, пожалуйста обращайтесь к менеджерам по продажам.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товара нет нечего нет думал 200 км доставка будит быстрой но я ошибся не товара ни денег.
    Комментарий компании:
    Со своей стороны мы сделали всё быстро и не вправе отвечать за транспортную компанию. Заказывайте самолётом, будет 3 дня доставки.
    Комментарий: Халил
    По вашему 11 дней отгрузки 2кг груза это нормально ????
    Комментарий компании:
    Каждая ситуация не стандартна. ОТ 3 х дней доставка.
    Комментарий: Халил
    речь идет не о доставке ,а об отгрузке ,через неделю просил вернуть деньги мне отказали. еще через 4 дня выслали груз, пока правда не знаю что ??? еще не получал 0512,15 в Октябьский не попаду, потом начинают работать только 12 января Короче "кот в мешке" лежит в транспортной компании. Мой совет берегите свои деньги и нервы.
    Комментарий компании:
    Так езжайте и получайте товар. Срок бесплатного хранения заканчивается.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Заказывал подъёмники быстро сработались в течение 3 х дней привезли, провели пуско-наладочные работы, сделали 50% на наборы инструментов. В общем довольные работаем на закупленном оборудование. Всем советую компанию Гелиос.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Всегда рады новым клиентам.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?